Поддержка покупателей | Интеллектуальные фитосветильники Aurora
8 499 938 45 10
Материалы
Профили
Поддержка
Вход / Регистрация
Купить

Поддержка

экскурсии на катере в ялте

Часто-задаваемые вопросы

  • Функционал светильника и приложения
  • Как подключить светильник к сети Интернет
  • Для работы светильника и доступа к полному набору его функций требуется постоянное подключение к сети Интернет. Такое подключение обеспечивается наличием в схеме светильника Wi-Fi модуля.

    Настройка Wi-Fi соединения светильника с сетью Интернет выполняется с помощью смартфона или планшета. Все настройки производятся в специальном приложении (версии для iOS или для Android, доступных для скачивания в AppStore и GooglePlay).
    Вначале убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к сети Wi-Fi и имеет доступ в Интернет. Настройки этой сети будут использоваться в дальнейшем.

    Включите светильник в сеть питания. При первоначальном включении светильник будет работать в режиме точки доступа. Ваш смартфон сперва должен быть подключен к светильнику напрямую. Для этого на смартфоне необходимо открыть список доступных сетей и выбрать подключаемый светильник, который обозначен как AURORA-LIGHT-***.

    После того, как прямое подключение смартфона/планшета к светильнику установлено, необходимо с помощью приложения выбрать сеть Wi-Fi к которой в дальнейшем будет подключен светильник. Приложение настроит параметры подключения к сети автоматически, взяв их из памяти смартфона, и перезагрузит светильник.

    После перезагрузки устройство подключится к выбранной Wi-Fi сети. Теперь им можно управлять через приложение.

  • Как объединить светильники в группу
  • Нередко требуется выращивать достаточно большое количество растений одного вида в одинаковых условиях (под одинаковыми условиями мы здесь понимаем естественную освещенность, однако, пользователь вправе трактовать это понятие шире, распространив его на температурный режим, влажность, тип почвы и т.д.). Одного светильника на все растения может не хватить. Для таких случаев предусмотрен режим группового подключения светильников, работающих по единому профилю.

    Группировка светильников происходит при помощи мобильного приложения. Данные о принадлежности светильника к группе прописываются в каждом светильнике и передаются на сервер, что позволяет в дальнейшем управлять всей группой синхронно. Количество светильников в группе не ограничено, как и количество групп. 

    Объединенные в группы светильники одинаково реагируют на все события в системе. Так например, при переключении одного из светильников в комфортный режим, нажатием сенсорной кнопки, сервер переведет в него и другие устройства в группе.

  • Зачем нужна регулировка интенсивности светового потока
  • Дни бывают солнечные и пасмурные. Фитосветильники Aurora умеют автоматически регулировать интенсивность светового потока в зависимости от того, какая погода за окном.

    Эта функция осуществляется с учетом метеоданных, которые поступают от сервера. Ориентируясь на текущие значения естественной освещенности, устройство будет само увеличивать или уменьшать световой поток, обеспечивая заданный уровень облученности растения. Приятным бонусом, который при этом получит пользователь, будет экономия электроэнергии.

    В приложении предусмотрено четыре интервала регулировки интенсивности в течение светового дня. 

    Также предусмотрен ручной режим регулировки, что будет полезно опытным растениеводам для моделирования параметров освещенности определенных климатических зон.

  • Регулировка спектра
  • Пользователь имеет возможность гибко настраивать спектр излучения светильника в диапазоне фотосинтетически активной радиации (ФАР). Регулировка предусмотрена в пределах длин световых волн от 400 до 750 нм. Каналы монохромных синего, красного и дальнего красного цветов, а также канал полноспектрального излучения регулируются по отдельности.. Это позволяет получить результирующий фотосинтетический спектр с высокой точностью.

    Не существует и не может существовать какого-то одного «оптимального» спектра. Для каждого вида растений в каждой конкретной фазе развития оптимальными являются разные спектры.

    Развитие технологий в электронике и полупроводниковой светотехнике, био- и агротехнике идут рука об руку. Эксперименты с режимами освещения и сортовой адаптацией растений к современным источникам света взаимно дополняют друг друга.

  • Расчет фотосинтетической фотонной облученности (PPFD) растения
  • Фотосинтетически активная радиация (сокращённо ФАР) — часть солнечной радиации в диапазоне длин волн от 400 до 700 нм. Именно эта часть спектра солнечного света используется в процессе фотосинтеза и других регуляторных процессах, происходящих в растении. 

    В агрофотонике значение PPFD является основным параметром фитосветильника. Для удобства пользователей значение PPFD  автоматически рассчитывается в приложении для каждого из спектров. Для расчета достаточно указать в настройках светильника выбранную высоту подвеса, и система сама рассчитает уровень PPFD для различных спектров на разных фазах роста растения.

  • Сенсорная кнопка
  • При создании светильника мы намеренно сократили число органов управления на его корпусе, передав все основные управляющие функции приложению. Светильник оснащен только одной кнопкой. Кнопка расположена на торцевой заглушке устройства и представляет собой сенсор, реагирующий на легкое прикосновение.

    Длинное нажатие включает или выключает светильник. Короткое нажатие переводит его в режим «комфортного света».

  • Режим «комфортный свет»
  • Иногда свет, который требуется растениям, не слишком комфортен для человеческого глаза. Мы предусмотрели в светильнике комфортный режим. В режиме «комфортный свет» устройство будет светить теплым белым светом c цветовой температурой ~3000К. 

    Этот режим устанавливается либо коротким нажатием на сенсорную кнопку на корпусе светильника, либо через приложение. Длительность переключения в режим «комфортный свет» также регулируется в приложении. Пользователь может задать значения поминутно, от одной до тридцати минут. По истечении этого времени светильник автоматически вернется к режиму освещения, соответствующему текущей фазе роста растения.

    Если светильник является частью группы, то при нажатии кнопки на одном устройстве в комфортный режим перейдет вся группа. Это удобно, когда все приборы используются в одном помещении. При этом не нужно будет обходить все приборы, последовательно нажимая кнопку за кнопкой.

    Этот режим прекрасно подойдет для фотографирования растений, не нужно вытаскивать растение из-под светильника, чтобы сделать отличное фото и отправить его в Instagram! Кстати, все это можно сделать прямо в приложении.
  • Настройка push-уведомлений
  • Светильник Aurora является интеллектуальным IoT (Internet of Things) устройством, поддерживающим контакт со своим владельцем. В системе предусмотрены различные события, о которых она должна уведомить Вас в установленный срок. К таким событиям относятся смена фаз роста растений, напоминание о поливе или внесении подкормки. 

    Для реализации этой функции в приложении предусмотрен режим push-уведомлений. Настройка уведомлений производится в соответствующем разделе приложения

  • Учет метеоданных
  • Функция учета метеоданных полезна в случаях, когда светильник используется в качестве дополнительного освещения наряду с естественным солнечным светом, например, если растение выращивается на подоконнике. 

    Используя этот функционал, светильник определит геокоординаты и будет получать с метеорологического сервера данные о текущей солнечной активности и состоянии атмосферы. С учетом этих данных устройство будет регулировать интенсивность светового потока в автоматическом режиме, поддерживая оптимальный уровень освещенности растения.

  • Ведение дневника
  • С помощью приложения пользователь может не только управлять параметрами светильника, но и фиксировать результаты выращивания. Для этого мы предусмотрели в приложении раздел Дневник. 

    Дневник позволяет вести наблюдение за растением, делать фотографии, устанавливать напоминания о поливе, внесении удобрений и т.д. Кроме того, если дневник привязан к какому-либо текущему профилю, то в нем в автоматическом режиме фиксируются смены фаз роста растений.

    Записи дневника могут быть опубликованы в социальных сетях Facebook, VK, Instagram и Одноклассники. Вы сможете делиться с друзьями результатами своего труда.

  • Размещение и настройка светильника
  • Что такое профиль
  • Под профилем выращивания мы понимаем автоматическую программу, предназначенную для определенного вида или сорта растений.

    В программе определены основные параметры работы фитосветильника: высота и место установки, время работы, фазы развития растения и соответствующие им спектры излучения.

    База профилей доступна всем пользователям и хранится на сервере. Необходимый профиль может быть загружен в светильник по запросу из приложения. Также предусмотрена возможность создания собственных профилей на основе существующих или с нуля. Доступ к таким профилям имеет только владелец.

    Наша база постоянно пополняется. Новые профили создаются по результатам реальных экспериментов, которые проводятся под контролем сотрудников биологического факультета МГУ.

    Мы не расцениваем полученные в ходе наших экспериментов профили как максимально эффективные. Вполне вероятно, что опытный растениевод сможет подобрать параметры работы установки точнее и превзойдет наши показатели. Мы будем искренне рады, если это произойдет!

  • Расположение светильника в помещении
  • Для того чтобы светильник точнее работал при включенной функции учета метеоданных, в системе предусмотрено четыре варианта установки наличия естественного света при выборе которых система автоматически внесет в расчет соответствующий поправочный коэффициент. 

    - Естественный свет отсутствует (для выращивания в темных помещениях, стеллажах, гроубоксах и т.д.)
    - В комнате (если растение расположено в глубине помещения, но естественный свет к нему все-таки проникает)
    - На окне
    - На солнце (хорошо подойдет для оранжерей, зимних садов и небольших теплиц)

    Просто определите, какой из вариантов более соответствует Вашим условиям.

  • Настройка высоты подвеса
  • Высота подвеса светильника над растением влияет на итоговое значение плотности фотосинтетического фотонного потока (PPFD) на освещаемой поверхности. 

    Для получения хороших результатов мы рекомендуем придерживаться уровня PPFD, необходимого выращиваемому растению. Наша система позволяет достоверно рассчитать значение PPFD для выбранной высоты подвеса в диапазоне 10-250 см. над освещаемой поверхностью.

  • Вид 3-D
  • Troubleshooting
  • Не проходят команды настройки, режим работы лампы не меняется
  • В абсолютном большинстве случаев это связано не с самим светильником, а с подключением к Интернет. 

    Светильник подключается к роутеру по каналу Wi-Fi, а сам роутер может быть подключен к глобальной сети Интернет любым способом: по кабелю Ethernet, через мобильный телефон и пр. Если разорвалась связь роутера с Интернет, команды со смартфона не будут проходить на светильник до момента восстановления связи. 

    При обрыве связи приложение выдаст предупреждающее сообщение, а сам светильник перейдет в режим точки доступа (проверьте доступные Wi-Fi сети, там появится Aurora). 

    В таком случае следуют проверить Ваше Интернет-подключение. Если оно отсутствует, его следует восстановить, при возникновении каких-либо вопросов обратитесь с своему провайдеру.

    При восстановлении связи с Интернет светильник в течение определенного периода времени автоматически подключится и продолжит работать в том режиме, который был до момента разрыва связи. Все команды, которые вы отправляли в период отсутствия связи, будут проигнорированы, и для изменения режимов вам следует их повторить.

    Если у вас останутся вопросы, отправьте запрос в службу техподдержки через форму на этой странице.

Контакты

Почтовый адрес:
125315, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 80, корп. Г, пом. XII, ком. 8, оф. 13

Время работы операторов колл-центра:
по будням с 10:00 до 18:00 по МСК

Телефон колл-центра:
+7 499 938-45-10

Эл. почта:
info@aurora-leds.ru


Гарантия производителя

На каждый фитосветильник Aurora устанавливается гарантийный срок 12 месяцев с момента продажи.


Инструкция пользователя

открыть

ВНИМАНИЕ!

Изменение на странице 5:

Двойное нажатие на сенсорную кнопку переключает светильник в режим комфортного света.

В новых версиях ПО, функция включения/выключения по нажатию сенсорной кнопки отключена. Выключить/включить светильник возможно только из меню «Настройки» приложения.

Дополнение:

Реализована функция сброса текущих настроек: при необходимости возврата к базовым настройкам нужно при включении светильника в сеть 220 В в первые секунды (пока светильник светиться синим цветом) нажать и удерживать сенсорную кнопку до тех пор, пока прибор не моргнет цветами красный-синий-красный, затем белый-белый. После чего светильник перезагрузится.


Установите мобильное приложение

ОС: iOS 9 или выше
Версия: 1.0.24
Размер: 85.3 Мб
Возраст: 4+
Язык: русский

ОС: Android 4.3 или выше
Версия: 1.0.24
Размер: 12 Мб
Возраст: 3+
Язык: русский


Ecли у вас остались вопросы по работе устройства или предложения по созданию новых профилей, напишите нам через нижеследующую форму.

При обращении по техническим вопросам обязательно указывайте серийный номер устройства, он размещен на корпусе со стороны линзы.